2009
№1
Работа с госструктурами
Главная тема

Общая схема

По казенной надобности

Правила игры на поле государственного заказа

Роман Масленников
генеральный директор и партнер PR-агентства «ПРОСТОР: PR & Консалтинг», Москва;
Дмитрий Шкаев
старший партнер проектного бюро Integrim. networK, Москва

Работа по госзаказу богата специфическими условностями. Впрочем, бюрократизм и прижимистость заказчика, а также пресловутый «откатинг» проще рассматривать как рыночные факторы. Тот, кто счел нужным завязать партнерство с государством, должен их учитывать, и двигаться к намеченной, вполне достижимой цели.
Авторы делятся собственным опытом работы с госзаказчиком, дают пошаговую инструкцию по эффективному участию в тендере, а также рассказывают о приемах оптимизации отношений с государственными структурами.

Особенности

Немного соцреализма

Размышления о разнице между клиентом коммерческим и государственным

Эрнест Марчуков
креативный директор, 
Ирина Ларцева
директор по маркетинговым коммуникациям РС Hidalgo Image, Москва

Все сроки нарушены? Счета до сих пор не оплачены? Поздравляем! Вы-счастливчик! Вы работаете с госучреждением! Что собой представляет этот бизнес-феномен во взаимодействии с креативным подрядчиком, можно оценить, суммировав два профессиональных взгляда представителей одного агентства-креатора и маркетолога. В тексте — положительные и отрицательные примеры взаимодействия как с государственным, так и с коммерческим клиентами, основная разница между ними, а также особенности сотрудничества и согласования проектов.

Соцпроект

Продать безопасность

Социальная реклама может быть эффективной

Наталья Агре
генеральный директор
Максим Федоров
креативный директор агентства «Zavod», Москва

Задача:
Снизить количество самых распространенных нарушений правил дорожного движения, уровень смертности и травматизма на дорогах, повысить уровень культуры вождения.
Решение:
Отойти от стереотипов о социальной рекламе, активно мотивировать аудиторию на конкретные действия методами, присущими рекламе коммерческой.
Результат:
Сокращение количества погибших и раненных в ДТП, рост ответственности участников движения.

Информпроект

Окно в Европу

Опыт продвижения российской культуры в зарубежных странах

Катерина Москаленко
директор по развитию Volga Volga brand identity, Санкт-Петербург

Новому взгляду на некоторые вещи мешают исторически сложившиеся стереотипы. Бороться с последними удобнее всего, доводя их до абсурда и противопоставляя им образы, чье воздействие на сознание потребителя более желательно. Агентство Volga Volga brand identity применило эту технологию к целому городу, разработав рекламную кампанию по продвижению в европейских странах бренда «Санкт-Петербург». Автор в формате кейс-стади поделился опытом взаимодействия с госзаказчиком, начиная с участия в тендере и заканчивая запуском и оценкой рекламной кампании.

Согласования

Разместить нельзя запретить

Согласование фасадной наружной рекламы

Ирина Косова
PR-менеджер,
Виктория Васильченко
менеджер по регистрации ОНРИ компании «Навигатор-Стиль», Москва

Фасадные рекламные конструкции — это лицо компании. Функция их не только информативная, но прежде всего имиджевая. Работать без вывески любому магазину, кафе, банку просто невозможно. Но мало изготовить и разместить рекламную конструкцию, по закону её необходимо зарегистрировать в уполномоченных государственных органах. Авторы подробно рассказали об особенностях, этапах и сроках регистрации фасадной наружной рекламы, о вкусах и отношении чиновников к таким рекламным носителям, а также о стоимости «согласовательных» услуг.

Согласования

Москва в аренду

Что надо знать, приступая к «натурным съемкам» в мегаполисе

Игорь Багжанов
исполнительный продюсер студии «Новая линия звезд», Москва

Кинофильм, видеоклип, рекламный ролик ― все это мы оцениваем по качеству работы творческих специалистов, работа же административного персонала почти незаметна. Однако и она влияет на «качество картинки» ― представьте, например, кадры фильма «Красная жара», снятые на фоне студийного фанерного Кремля. А ведь Уолтер Хилл стал первым американским режиссером, которому разрешили снимать кино на Красной площади. В тексте — подробная инструкция по согласованию натурных съемок в Москве: какие ведомства выдают разрешения на съемки, как долго длится согласовательный процесс, а также какие угрозы и препятствия ожидают локейшн-менеджера во время похода по инстанциям.

Задачи и решения

Управление ситуацией

Риск-консилиум

Как рекламисту бороться с кризисом

Олег Давидович
консультант московского офиса компании «Центр «Приоритет»

Делать прогнозы — занятие неблагодарное, особенно в условиях неопределенности. Однако именно на фоне резкого ухудшения ситуации наличие хотя бы гипотетического сценария крайне важно. Составить его постарались специалисты московского офиса Центра «Приоритет»: в конце 2008 г. здесь провели исследование «Лучшие антикризисные решения в рекламном бизнесе». Автор текста рассказывает об эффективности проведения групповых дискуссий в компаниях, а также о возможных мерах предотвращения таких рисков, как, например, падение продаж на 30-60%, неплатежи от клиентов, ужесточение конкуренции, а также уход ключевых сотрудников и др.

Управление проектами

Концепт довольного клиента

Роль сервис-дизайна в работе розничных сетей

Гарри Бломменштайн
старший консультант,
Мишель ван Тонгерен
директор по брендингу и стратегии агентства SVT Branding + Design
По материалам Retail Trends, интервью Конни Лохаус, перевод RusProject

Значение дизайна и брендинга для розничных операторов трудно переоценить, ведь это язык общения с покупателем. Но новая экономика — «экономика эмоций» — ставит перед ритейлерами новую задачу — создание дизайна сервиса, концепции общения с клиентом. Они бывают очень разными, однако методику их разработки можно обобщить. Текст содержит многочисленные комментарии ритейлеров о результатах вовлечения потребителя в креативный процесс создания дизайна магазинов, офисных помещений и банковских отделений.

Управление проектами

Бетон апеллирует к улице

Граффити и хип-хоп в поддержку делового реноме

Анна Морозова
директор по стратегическому планированию,
Елизавета Лопаткина
PR-менеджер Группы компаний «СЗНК», Санкт-Петербург

Задача:
Укрепить позиции и известность компании на исторически сложившемся и устоявшемся сегменте рынка базовых строительных материалов.
Решение:
Провести имиджевую рекламную кампанию, включающую элементы «партизанского» маркетинга, характерные для потребительского рынка.
Результат:
Рост спонтанной и наведенной известности компании, укрепление корпоративной мифологии о ее инновационности и уникальности.

Управление персоналом

Обучение

Учимся учиться

О повышении квалификации и немного о калькуляции

Франк Эббеке 
президент,
Елена Суздальцева 
директор по корпоративным коммуникациям рекламного холдинга Ark Scholz & Friends Group, Москва

Особенность работы рекламного агентства, как и всех бизнесов с высокой креативной составляющей в конечном продукте, в том, что средства производства здесь — мозги сотрудников. Именно они составляют основной капитал, который, однако, для преумножения требует финансовых вложений. Руководство рекламного холдинга Ark Scholz & Friends Group разработало стратегию инвестирования в обучение персонала, о базовых моментах которой идет речь в статье. Авторы рассказывают о формах обучения персонала, применяемых в российской практике, выделяют три приоритетных направления деятельности рекламного агентства, обучение по которым должно проводиться в первую очередь. Также в тексте — о выборе «учеников», об оценке эффективности полученных знаний, а также об обучающих программах в период кризиса.

Инструментарий

Инновации

Рекламные агентства

Disruption и путь в будущее.
Часть 7 (заключительная)

Жан-Мари Дрю
глава TBWA, автор книги Disruption, Нью-Йорк, США;
Елена Травкина
авторский перевод, Москва

В течение года на страницах журнала мы публиковали материалы из книги Жана-Мари Дрю Disruption: Overturning Сonventions and Shaking Up the Marketplace. Мы показали механизмы рождения прорывных идей в бизнесе и рекламе, демонстрировали, что такое Disruption и почему этот тип мышления оказывается столь продуктивным. Но картина была бы неполной, если бы мы не указали, почему именно теперь настало время его практического применения, кто должен совершить этот прорыв и каково место рекламных агентств в этом процессе. Автор наделяет агентства в цифровую эпоху особой силой — им придется заставлять потребителей приобретать не только продукт, но и саму рекламу, что приведет к необходимости постоянного «производства» новых нестандартных идей. В статье также — о новой роли агентств в общении с клиентом и потребителем, об изменении структуры агентств и работе над созданием культурных ценностей.

Технологии взаимодействия

Азы рекламодательства

Вопросы и ответы, предваряющие рекламную кампанию

Владас Майминас
руководитель медиагруппы агентства StarLink MediaWays, Москва

Начиная любое дело, следует определить, какую задачу оно призвано решить. И уже потом разбираться с методами и инструментарием. Подготовка рекламной кампании — отнюдь не исключение из этого правила. Подтверждая свои рекомендации конкретными примерами, автор советует маркетологам перед стартом кампании по продвижению бренда ответить на несколько несложных вопросов: на кого ориентирован продукт, что необходимо сказать потребителю, на каких рекламных носителях размещать рекламу, когда необходимо проводить коммуникацию, а также с какой частотой необходимо размещаться.

Право

Достоверно и добросовестно

Как происходит борьба с их противоположностями в рекламе

Полина Чичурова
адвокат, член межтерриториальной коллегии адвокатов «Адвокатская контора «Межокружная», Москва

Незнание законов не освобождает, как известно, от ответственности. А знание законов не освобождает, как ни странно, от необходимости правильно их применять. Российское рекламное законодательство, несмотря на относительную простоту, тоже требует и грамотной трактовки и элементарного знания компетенций регулирующих органов. Автор рассматривает вопросы о недостоверной и недобросовестной рекламе с теоретической и практической стороны, а также рассказывает какими штрафами грозит фирме несоблюдение закона рекламе.

Тенденции

Тендерные тренды

Петр Банков
директор студии «ДизайнДепо», Москва

Год 2009 — совершенно необыкновенный, с точки зрения происходящего. Враз все поменялось, и то, что раньше было нормой у креативных бюро, например нежелание и возможность не участвовать в тендерах, ушло в прошлое. Поэтому главный тренд наступившего года — Его Величество Тендер. Автор эмоционально, доходчиво и правдиво рассказывает о трудностях, с которыми сегодня сталкивается агентство, решившее принять участие в тендерной игре.