За что комиссия, креатор?

Финансовый менеджмент рекламного агентства

Унификация технологий и ротация кадрового состава постепенно делают «технические» конкурентные преимущества рекламного агентства малозначительными. Рынок рекламных услуг с некоторым запозданием подошел к состоянию, в котором уже давно пребывают рынки потребительские. Для извлечения добавленной стоимости сегодня агентству необходимо создавать и продвигать собственный бренд.
Автор рассматривает противоречия и трудности, с которыми сталкиваются креативные агентства при управлении своими доходами и расходами. В частности, какие угрозы таит в себе стремление к расширению бизнеса и поиск новых клиентов и отчего зависит финансовый успех агентства.

Встречают по цене

Прайс-лист творческой компании как источник доходов и инструмент конкурентной борьбы

Вопросы ценообразования в современной креативной отрасли не стали решаться проще и технологичнее, чем в годы становления рынка. Сегодня можно лишь выделить несколько признанных методов оценки труда дизайнеров и рекламистов. Самые популярные из них представители компаний разного профиля рассмотрели на заочной конференции КД, материалы которой представлены в этом выпуске. Не призывая брать какой-либо метод за основу ценовой политики, руководители творческих компаний пытаются поставить ее в зависимость от конкретных ситуаций и бизнес-моделей.

Коммерческий конкурс

Затраты и экономия для регионального агентства

Система конкурсного отбора подрядчика будет существовать всегда. Поэтому предприятию, сотрудникам и руководителям креативного агентства необходимо создать собственную стратегию отбора тендеров и участия в них.
Автор, опираясь на большой опыт личного участия в таких конкурсах, определяет критерии привлекательности тендерных предложений, дает собственную классификацию тендеров, алгоритм действий по участию или неучастию в них, а также указывает проблемы, с которыми могут столкнуться участники подобных коммерческих соревнований.

«Плюс» многоликий

Оптовый гигант обзаводится ритейлом

Задача:
Провести ребрендинг телекоммуникационной компании, отражающий диверсификацию ее бизнеса и выход на массовый потребительский рынок.
Решение:
Разработка нового бренда, обладающего гибким в восприятии имиджем и атрибутикой. В соответствии с детальной стратегией развития компании, они должны предусматривать уникальные особенности трактовки для каждого сегмента аудитории.

Дружественный интерфейс для банка

Менеджмент инновационного рестайлинга

Задача:
Провести рестайлинг фирменного стиля и оформления развитой сети отделений консервативной банковской структуры. Скорректировать имидж банка в сторону технологичности и демократичности. Повысить эффективность работы отделений, сделав привлекательными для клиентов автоматические сервисы.
Решение:
Сделать процесс рестайлинга «интерактивным» при помощи инновационного полигона из ограниченного числа отделений. На всех этапах привлекать к сотрудничеству не только топ-менеджмент компании, но и рядовых сотрудников фронт-офиса. Провести «редизайн» сложившейся поведенческой модели персонала, переориентировав его на формат торговой розницы.

Расширяя границы

Как организовать работу интернационального тандема заказчик-подрядчик

Задача:
Подготовить айдентику компании для выхода на высококонкурентный рынок. Создать яркие и узнаваемые логотип и элементы фирменного стиля в условиях жестких стилистических стандартов и не самого удачного бренд-нейма.
Решение для клиента:
Привлечь к сотрудничеству дизайнерскую студию-нерезидента. Описать задачи в максимально подробном брифе и техническом задании.
Решение для подрядчика:
Предусмотреть юридическое и техническое обеспечение сотрудничества, позаботиться о преодолении языковых барьеров. Ориентироваться на решения, не обусловленные историческими клише, сложившимися на иностранном рынке.

Авторский покой

Юристы — о тонкостях права в области интеллектуальной собственности

Задача:
Установить правовые отношения в таких ситуациях, как: заключение договора авторского заказа между юридическими лицами — изготовителями произведения дизайна; незаконная продажа чужой диссертации в интернете; использование товарного знака — псевдонима певца третьими лицами.
Решение:
Грамотное оформление необходимых документов, обращение в судебные органы для установления правил продажи чужого интеллектуального имущества.

Денежный мотиватор

Правила по эксплуатации

Вплетая материальный фактор в систему мотивации, стоит вспомнить о древней функции денег как иносказательного мерила всех ценностей. Не надо просто высчитывать долю сотрудника в конечном продукте компании. Интереснее конвертировать в материальное такие эфемерные, казалось бы, параметры как внутренний комфорт, энтузиазм, дух соревнования — то, что отличает по-настоящему творческий коллектив.
Автор текста формулирует принципиальные правила, которыми стоит руководствоваться, вписывая финансовый фактор в структуру корпоративных ценностей.

Ушат воды для «перегретой» отрасли

Будущее рекламного рынка труда в свете финансовых потрясений

До последнего времени рекламная отрасль и рынок труда в рекламе переживали период стабильного роста, агентства и компании-заказчики строили планы на будущее. Оценить, насколько серьезно следует их корректировать в свете последних рыночных потрясений, какие изменения в ближайшем будущем могут произойти в структуре человеческих ресурсов, задействованных в рекламе, попробовали эксперты компании «РИП-персонал».
В тексте приведены данные исследований по динамике изменения заработной платы среди специалистов творческой сферы, а также прописаны рекомендации по HR-оптимизации креативного бизнеса в условиях кризиса и в период посткризисного развития.

Disruption

Часть 5. Видение как формообразующая сила

Это пятая часть перевода книги Disruption. В предыдущих четырех частях речь шла о различных путях и формах совершения прорыва в жизни бренда. Были рассмотрены два основных типа Disruption: низкого и высокого уровня. В последней части речь шла о трех типах конвенций: рыночных, потребительских и рекламных. Данная глава показывает, что мечта — это вполне прикладной и абсолютно необходимый инструмент бизнеса, а действительно сильные бренды рождаются и обновляются, добиваются успеха и совершают настоящие прорывы лишь благодаря энергии заложенного в них замысла. Автор, опираясь на многочисленные примеры, описывает выгоды и вознаграждения, которые получает бренд благодаря правильно сформулированному видению. Текст также содержит информацию о возможных источниках вдохновения на пути поиска видения.

Система визуальной идентификации

Альтернатива фирменному стилю

Возможности фирменного стиля в построении визуальной идентификации бренда не безграничны. В последнее время становятся все более популярными системы визуальной идентификации, которые можно рассматривать как альтернативу традиционному «фирменному стилю». Планируя создать современный облик товарного или корпоративного бренда, предпринимателю нелишне знать о принципиальных различиях этих двух подходов, об их минусах и плюсах, наконец, о применимости в разных ситуациях.
Автор выделяет составляющие системы визуальной идентификации (СВИ) бренда, подробно объясняет, в каких сферах бизнеса она наиболее востребована, а также приводит конкретные примеры успешного продвижения бренда с помощью СВИ.

Профессиональная литература

Управление взаимоотношениями с клиентами
Серия «Классика Harvard Business Review»
Специалисты по проблемам управления и стратегического планирования, профессора Гарвардского университета
Литературная категория: сборник статей.
Сильные стороны: клиент-менеджмент в объеме — пожалуй, именно так можно вкратце охарактеризовать книгу. Здесь и универсальные рекомендации по выстраиванию благоприятных отношений с клиентами, и правила построения внутренней корпоративной культуры таким образом, чтобы заказчик видел перед собой настоящую команду, а также советы бихевиористов о том, как себя вести на разных стадиях отношений с клиентом.
Аудитория: клиент-менеджеры, руководители отделов продаж, руководители компаний-ритейлеров, кризис-менеджеры.
Скорость восприятия текста: высокая.
Язык: русский

Передовые подходы к стратегии бизнеса
Серия «Классика Harvard Business Review»
Специалисты по проблемам управления и стратегического планирования, профессора Гарвардского университета
Литературная категория: сборник статей.
Сильные стороны: эта книга серии — набор инструментов для создания стратегий. Большой плюс книги в том, что здесь нет текстов, рассказывающих о вдохновении команды, переосмыслении ценностей компании.
Максимально точно и по делу авторы собрали воедино набор инструментов, позволяющих развивать любой бизнес. К таковым можно отнести финансовый инжиниринг, методы прорисовки бизнес-карт и др.
Аудитория: топ-менеджмент крупных производственных компаний, директора по развитию, менеджеры и директора по стратегиям, преподаватели профильных вузов.
Скорость восприятия текста: высокая
Язык: русский

Антикризисные решения

«Креативные» бюджеты должны иметь вполне осязаемую экономику, которая понятна клиентам. Это особенно актуально сейчас, в условиях кризиса, когда даже самые щедрые клиенты считают деньги и сокращают расходы на рекламу и PR. По мнению авторов, кризис — это отличное время для оригинальных идей. В этот период выиграют те, кто сумеет быстро сориентироваться и предложить принципиально новые продукты за меньшие деньги.