Как ни странно, по мере работы над номером главный вопрос-системное выживание в условиях кризиса-плавно перешел в тему новых направлений развития компании. «Вестник стабильности», например, от Leo Burnett повторяет пройденный материал за 1998 год: измельчание спроса и, как следствие, удешевление предложений на всех рынках. И прямым текстом предлагает разветвлять портфель услуг по всем доступным ценовым категориям.

Небольшие интерактивные конторы, дизайн-студии и рекламные агентства полным ходом реализуют программы «дробления». Разделяют большие проекты на определенное число законченных этапов; ориентируются на менее бюджетные, краткосрочные работы; дифференцируют сотрудников на штатных и внештатных.

Ситуация требует молниеносной реакции на изменение спроса. Сотрудники, демонстрируя настоящее чудо перевоплощения, из офисных менеджеров превращаются в полноценных выездных продавцов; владельцы частных бизнесов временно становятся наемными директорами.

Другой вариант спасения (оно опять же развитие)-партнерские отношения как с коллегами по цеху, так и с собственными клиентами. Звучит странно и местами пугающе, но удачные примеры смиряют и позволяют задуматься.

Клиент рефлексирует не всегда резко отрицательно, однозначно сокращая лишь долю печатной прессы в рекламном медиамиксе и столь же однозначно увеличивая консалтинговый рынок. Впрочем, по-настоящему однозначно можно констатировать одно-победу интернета на всех коммуникационных фронтах. Частичную или полную, временную или окончательную-покажет недалекое будущее.