Headliner/Главная тема

Схемы управления: вертикали и горизонтали

пути неизбежного расширения штата и примеры самодостаточных компаний

Давно прошли те времена, когда заказчики и разработчики встречались редко, да и то, чтобы поскорее разбиться на отдельные, независимые группы.

С развитием технологий всё большее применение находит практика совместной разработки изделий. Примером может служить разработка пассажирского самолета Boeing 787 Dreamliner. Компания с многомиллиардным капиталом решила создать новые условия для пассажиров во время авиапутешествий. Для этого Boeing совместно с дизайнерской фирмой Teague начала новый проект. Его цель — определить желания авиатуристов и в соответствии с ними разработать новый дизайн «Дримлайнера» Boeing 787.

Case-study/Задачи и решения

Дизайн как управление

задача — создание айдентики Министерства промышленности и энергетики РФ
решение — использование профессиональных дизайн-решений

В какой-то момент Минпромэнерго России столкнулось с проблемой позиционирования. Как организации, проводящей собственную коммуникативную политику, министерству необходимо было провести самоидентификацию не только на уровне смыслов и содержания, но и на визуальном уровне, вернее, найти визуальные формы презентации деятельности Минпромэнерго в рамках Промышленной политики.

Оказалось, что использование профессиональных дизайн-разработок влияет на основные управленческие процессы в организации и действия в публичном пространстве даже таких гигантов, как Министерство промышленности и энергетики Российской Федерации.

 

New-business/Развитие бизнеса

Антикризисный код

наука на службе развития бизнеса

Год назад московская дизайн-студия «100% КПД» оказалась в кризисной ситуации. Было очевидно, что его причина — неправильная организация работы и политика компании. Руководство студии пришло к решению разработать бренд-стратегию компании, то есть выстроить четкую внутреннюю структуру, ответить на вопросы, зачем и каким образом существует фирма. С этой целью руководители студии обратились в бюро маркетинговых коммуникаций, где им предложили использовать «бренд-код», понятие, базирующееся на авторской методике Томаса Гэда, как механизм принятия решений, как коммуникационный инструмент компании для внутреннего пользования.

Сформировав бренд-код своей компании, руководители студии получили формализованный инструмент развития и продвижения фирмы и успешно вышли из кризисной ситуации.

Local business/Регионы

Бизнес в регионах

плюсы, минусы, неизбежности

Феодальное творчество, кажется, так звучит формула работы креативного агентства или дизайн-студии в крупном городе. Мы многому научились у московских и иностранных коллег; мы освоили методы и приемы и перенесли их в наше пространство. Есть только особенности, а они могут быть интересны. И есть разница в масштабе.

В Екатеринбурге примерно три десятка компаний, предоставляющих креативные услуги «всерьез». Нейминг, разработка и продвижение торговых марок, упаковка, печатная реклама, как правило, это узкие специализации той или иной фирмы. Агентства полного цикла существуют, но они всегда сильнее в какой-то одной сфере.

В статье — о жизни и перспективах креативных коллективов Сибири и Урала.

Client-service/Работа с клиентом

Мы выбираем?.. Нас выбирают?..

принципы взаимодействия заказчика и исполнителя

Любая компания вне зависимости от размера и вида деятельности сталкивается с необходимостью обратиться к услугам креативного бизнеса. Кому-то требуется логотип для официального бланка, открытка к празднику, кто-то созрел для создания бренда или задумывается о широкомасштабной рекламной кампании. Именно с таких простых и в то же время ёмких задач начинаются взаимоотношения будущих клиентов и исполнителей. Принимая решение о необходимости профессиональной помощи, компания сталкивается с рядом вопросов: какое агентство нужно? Где его искать? Как выбирать? Сколько и как платить? Все эти вопросы, легкие на взгляд профессионала, могут вызвать сильное затруднение, особенно у клиента, который впервые делает подобный заказ. Помощь в решении и разъяснении этих вопросов значительно повышает шансы креативной команды вызвать заинтересованность у клиента и получить желанный заказ.

В статье уделяется внимание каждому проблемному вопросу и показано, как незначительные усилия креативного агентства могут существенно облегчить трудную задачу выбора, стоящую перед клиентом, и повысить шансы на плодотворное сотрудничество.

Client-service/Работа с клиентом

Свод правил и указаний для общения с клиентом

подтвержден многолетней практикой и снабжен зарядом положительной энергии

Автор сделал обзор практически всех этапов общения с клиентом, необходимых для получения заказов и дальнейшего благополучного сосуществования в одном рабочем пространстве: первая встреча, психология клиента, презентация, стандартные виды конфликтов и возможные пути решений.

Client-service/Право

Чем грозит авторское право

как правильно оформлять деловые отношения

Мы уже знаем о том, что есть авторское право и что в России существуют проблемы с его охраной, но вот когда проблемы возникают у нас лично — это неприятный сюрприз, ведь авторское право выглядит таким далеким и абстрактным. Что такое авторское право и в каких случаях стоит о нем задумываться? Как заключать договора и вести себя с авторами, в рамках действующего законодательства? Эти и многие другие вопросы рассмотрены в статье.

Ценность текста в том, что в нем собраны наиболее распространенные ситуации, в которых оказываются креативные компании и подобраны решения этих ситуаций. Наряду с этим, автор дает мощную теоретическую основу в тексте.

VIP/Персона

Олег Бериев,
руководитель агентства Mildberry: «Я горжусь счастливыми клиентами!»

Олег Бериев получил высшее образование в области математики, но изменил профессиональную судьбу и посвятил себя маркетингу. Пройдя путь от торгового посредника небольшой экспортно-импортной компании до директора рекламного агентства полного цикла и вице-президента по маркетингу крупного холдинга, Олег решил организовать свой бизнес и в 1999 году создал агентство Mildberry.

Благодаря опыту, полученному во время работы в торговле и рекламе, Олегу удалось сформулировать успешную концепцию бизнеса, и уже через два года своей деятельности Mildberry заняло лидирующие позиции в области бренд-дизайна в России и странах СНГ.

Сегодня международное брендинговое агентство Mildberry объединяет в себе четыре дизайн-студии: в Брюсселе, Милане, Москве и Лондоне.

Creative management/Рабочие головы

Вдохновляя друг друга

как простые истории использовать для коммуникации внутри команды и работы с клиентом

Качество наших взаимоотношений улучшается оттого, что мы делимся друг с другом нашими внутренними нарративами, «историями из жизни». Творческие люди не исключение: чем органичнее и откровеннее их общение с коллегами и клиентами, тем лучше результат работы. Этот углубленный коммуникативный процесс обычно принимает формы рассказывания историй.

Рассказанные истории порой превращаются в легенды и живут много дольше любого сухого отчета, с цифрами и статистикой. Что движет творцами? Как они настраивают себя на работу? Как у них возникает мотивация? Как фирме заказчику получить максимально возможный результат? Автор считает, что всё это осуществляется посредством рассказывания историй и этому посвятил свое исследование и эту статью, на основе опыта компании «Mother care».

Creative management/Рабочие головы

Команды, доверие и трайбализм

эффективная работа на общий результат

Стратегия сотрудничества является нормой в управлении творческим процессом. Николас Инд и Кэмерон Ватт изучили нюансы, помогающие компаниям извлекать максимум из этой стратегии. Они отмечают, что креативность и продуктивность оказываются максимальными, когда достигается равновесие интересов, уважение и взаимное доверие всех действующих сторон — баланс структуры (или процесса) и автономности; разумных ограничений и смелости мышления; активного менеджмента и самоуправления; однородности и многообразия. Как создается творческая команда и как управлять ею, как она должна быть устроена, как управлять креативностю? Ответы на эти и многие другие вопросы в статье.

Creative management/Управление персоналом

В поисках редких кадров

варианты поиска и места обитания

Современный рынок российского дизайна испытывает кадровый голод. «Проблема эта стоит очень остро», — говорят руководители дизайн-студий в приватных беседах. Охота на специалистов сейчас ведется всеми известными способами. Их можно переманивать лучшими условиями работы, высокими зарплатами и всякими бонусами. В последнее время руководители стали уделять больше внимания тому, как удержать сотрудника у себя в компании, что, конечно, похвально. Другой способ — переманивание — всё же как-то не спортивен, да и запас проверенных работников не бездонный. Естественно, что самые авангардные владельцы креативных бизнесов обращают внимание на молодых дизайнеров, которые полны идей и готовы их воплощать под чутким руководством. Автор статьи раскрывает плюсы работы с молодежью.

Reviews/Исследования

Исследователь креативному директору: «Можешь делать все, мы потом разберемся, что из этого получилось»

Креативный директор в повседневной жизни чувствует себя, как в осажденной крепости: ему дают бриф на 5 страницах и том сопутствующих материалов и требуют творчества, а потом начинают разбирать творение на составляющие части, менять их последовательно и нет, а в завершение полученный гибрид тестируют. В основе порочной практики многократного фильтрования разрабатываемых творческими отделами материалов лежит определенная убежденность участников таких фильтров в том, что их экспертное мнение хоть чего-то стоит, а также убежденность в том, что существуют выигрышные и проигрышные творческие рекламные стратегии.

Результат многолетних исследований позволяет с уверенностью говорить только о том, что реклама для своей эффективности должна как минимум говорить о качествах продукта. А в какой форме это говориться, имеет гораздо меньшее значение, чем содержание сообщения.

Reviews/Технологии

Новинки полиграфии

computer to place, твин-лакирование, ароматические лаки, система печати с металлизированной краской

Автор рассказывает о новинках последних лет в российской полиграфической индустрии.

Reviews/Книги

Книжный обзор

Том Де Марко
Deadline. Роман об управлении проектами

Гарет Морган
Имидж организации. Восемь моделей организационного развития

Специалисты-практики и ученые, работающие в компании «Duke corporate education»
Серия книг «Лучшие решения от Duke»

Влад Васюхин
Креативная кухня

Reviews/Тенденции

Совместный труд — в пользу

несколько слов, посвященных артдиректорам и главредам

Дизайн отечественной периодики в большинстве своем непривлекателен, но в этом виноваты отнюдь не только артдиректора, или, как их всё еще продолжают называть, «версталы». Любое периодическое издание — это прежде всего четко сформулированная концепция. Чем она яснее, тем лучше для всех: редакторов, журналистов, дизайнеров… Легче составлять рубрикатор, проще писать материалы, подбирать иллюстрации и фотоработы. Но вся эта чудесная работа требует правильной подачи читателю, и вот тут кроется загвоздка. Что важнее: качественное оформление или качественный контент?

О тенденции совместной НЕ работы главредов и артдиректоров.