Запишись в транснационалы

Для чего это нужно, кому это полезно и как это сделать

При организации зарубежного представительства обычные управленческие задачи осложняются разницей как минимум в трех измерениях — культурном, законодательном, рыночном. Из-за этой многомерности трудно экстраполировать чей-то удачный опыт на свою ситуацию. Правильнее будет самому для себя разработать программу действий, исходя из целей предполагаемого расширения. Например, организовать совместное предприятие с местными партнерами или «высадить десант» специалистов головного офиса в предполагаемую «страну захвата», а то и вовсе заручиться поддержкой местных властей — многое зависит от того, насколько развита конкуренция на рынке, куда собралась закидывать свои сети компания.
Также в статье — о разделении ответственности, делегировании полномочий между центром и представительством и процедурах отчетности.

Идем в Америку

Построение глобальной сети с российским гражданством

Если компании больше некуда расти на локальном или национальном рынке, перед ней встает вопрос о выходе за его пределы. Российский рекламный рынок привык встречать западные сети, их у нас уже немало. Но российские сети в Америке и Европе почти не представлены. Хотя для этого и возможности есть, и выгоды очевидны.
Автор сравнивает несколько способов выхода на новый рынок: например, покупка целиком действующего агентства, приобретение управляющей доли активов или франшизы. Впрочем, как показала практика, для агентств, «не гремящих» собственным именем в мировом рекламном бизнесе, лучший способ выйти за рубеж — открыть офис с нуля. И главное здесь — создание крепкой, надежной команды, а также адаптация стандартов работы головного офиса на каждой территории присутствия.

Рожденные глобализацией

Создание международной компании с нуля

Плох, говорят, солдат, не мечтающий стать генералом. Каждое, наверное, уважающее себя российское рекламное агентство хочет стать глобальной сетью. Основатели студии FIRMA подошли к решению проблемы с неожиданной стороны, став генералом «по праву рождения». То есть изначально позиционируя себя как глобальную сеть. Уже через год работы в России компания открыла представительство в Лондоне, затем — в Нью-Йорке, а недавно положила глаз на Шанхай.
Автор рассказывает историю открытия представительств, попутно объясняя схему работы с ними, особенности документооборота и возможности экономии. Также в статье — о стоимости открытия офиса в Нью-Йорке, интернациональности и технологиях выхода компании за рубеж.

Наши в Австралии

Технические и ментальные аспекты бизнеса на другом полушарии

Тысячу лет назад считалось, что на другой стороне планеты —земля «антиподов». Это цивилизация либо мифическая, либо совсем на нашу непохожая. Но сегодня мы знаем, что планета и цивилизация у нас одна на всех, а бодрый предприниматель способен преодолеть любые границы. Главное — стремление развиваться и искренний интерес к новой стране присутствия. Особенно, если эта страна — Австралия. Ведь можно просто купить билет в один конец — просто чтобы попутешествовать по континенту. И уже здесь встретить соотечественницу, договориться о сотрудничестве, а, вернувшись на Родину, — начать обрабатывать нахлынувший поток клиентов.
Также в материале — про открытие счета в австралийском банке и местное налогообложение, аренду офиса, транспортную систему и трепетное отношение австралийцев ко временному ресурсу.

В дальние страны — за местным ресурсом

Что полезного может найти бизнес в разных частях света

Практические цели у зарубежных представительств креативных компаний сугубо индивидуальны. Причем даже у одной фирмы офисы за границей могут выполнять разные функции. У рекламного агентства Green Advertising два таких представительства—в Бельгии и Китае. Их задачи настолько разные, насколько разны Восток и Запад и роль, которую они играют в российской экономике.
Так, в Брюсселе компания собирает аналитические данные о рекламном рынке Европы, чтобы создать максимально качественное предложение для российских клиентов. В Китае задача — дистрибуция на эксклюзивных условиях местной продукции — опять же в Россию. При этом автор утверждает, что прежде всего необходимо построить бизнес на отечественном рынке, разрастаясь филиалами именно здесь, а не по всему миру.
Также приводится калькуляция расходов на содержание представительств.

Ищу иностранного партнера

Равноправный альянс с крупной зарубежной компанией

Слияние транснациональных ресурсов и идей происходит не только путем поглощений, но и в рамках равноправного партнерства. Создать его непросто, ведь здесь не работает принцип «кто платит, тот и заказывает». Но если компании роднит общий интерес, а их цели друг другу не противоречат, то историки бизнеса смогут сказать о них—"и жили они долго и счастливо«.
Материал — пошаговое руководство о том, как найти и успешно сработаться с лидером в области дополненной реальности. Автор подробно рассказывает о всех трудностях, которые сопровождали небольшую российскую инновационную компанию на всех этапах поиска союзника, раскрывает семь принципов работы с идеальным для его компании партнером, а также объясняет возможные причины отказа в сотрудничестве.
Также в статье — о различиях менталитета, заключении договоров и разделе прибыли.

Worldwide-редакция

Поиск выхода за рубеж для инфраструктурной компании

Бывает, что выход на международную арену — не прихоть и не часть стратегического бизнес-плана, а насущная необходимость. Если фирма не сможет вжиться в новую реальность, существующие клиенты найдут ей более прогрессивную замену. И приходится быстро решать: как найти зарубежного представителя, оформить с ним отношения и наладить бесперебойное сотрудничество.
Так, самый надежный способ, по мнению автора, — отправить за рубеж собственного сотрудника. Но и самый дорогой. Проще найти человека, который «в теме», на месте — это поможет заметно сэкономить. Правда, в этом случае придется решать вопрос мотивации — в том числе денежной. И задуматься о рычагах влияния — зонах ответственности, подробно расписанных в договоре. Ну, и, конечно, выбрать максимально удобное средство коммуникации. При этом — помнить о зарубежных способах ведения бизнеса, местных обычаях и часовом поясе.

Повадки крупного клиента

Чего от него ждать и что он ждет от вас

Задача:
Завоевать лояльность известной компании, владельца бренда-звезды.
Решение:
Соответствовать представлениям рекламодателя о роли креативного подрядчика в маркетинге, используя их в своих интересах.

Peugeot и чемпионка

Как девушка-боксер и автомобиль сделали красоту сильнее

Задача:
Силами локального офиса разработать концепцию рекламной кампании, пригодную к эксплуатации в мировом масштабе.
Решение:
Положить в основу проекта простую, не допускающую разночтений идею, подкрепив ее понятным, ярким и позитивным образом.

Маркетинг для небожителей

Опыт доставки рекламных сообщений «лично в руки»

Задача:
Привлечь в банк новых корпоративных клиентов — из списка 526 бизнесменов-владельцев компаний с оборотом от $250 млн.
Решение:
Наглядно и убедительно продемонстрировать главный принцип банка: индивидуальный подход к VIP-клиентам.

Искусство продажи искусства

Специфика рекламной поддержки творческого продукта

Задача:
Разработать концепцию рыночного продвижения художественного фильма.
Решение:
Выявить характерные особенности продукта, соответствующие культурным ожиданиям аудитории, сделать упор на них.

Объединить индивидуалистов

Анатомия и психология проектной команды

Так повелось, что высшая школа готовит специалистов-индивидуумов, которым из-за своей самобытности сложно работать в группе. Руководителю крупной фирмы, берущему на работу молодых сотрудников, надо уметь настраивать совместную работу творческих индивидуальностей. Это полезно им самим, но главное — часто необходимо по объективным соображениям.
Автор условно делит творцов-визуализаторов на пять типов, различающихся между собой по стилю работы: теоретик, лекарь, исполнитель, фанат и борец. И задача креативного директора в этом случае — максимально эффективно наладить рабочий процесс между ними. Например, во время брейншторма посадить полярных по точке зрения дизайнеров друг против друга. При этом, не допуская перехода обсуждения в ругань. Также в материале — о природе разногласий и видах конфликтов, тимбилдинге и пользе чувства юмора.

Пространство конфликта

Системный взгляд на природу корпоративных неурядиц

Взбрыкнули ценные сотрудники? Сочувствуем. Придется их ублажать, в случае неудачи — искать замену. Но лучше найти корень проблемы. Помните — он не в зарплате и не в рабочем месте. Знание глубинных причин корпоративных конфликтов позволит использовать их во благо компании, как змеиный яд в медицине. И даст уверенность, что нужные люди вас не покинут.
Автор выделяет три направления организационных конфликтов: между сотрудниками, между персоналом и начальством, между работниками и задачами компании — и рассказывает о возможных способах их урегулирования. Так, особенно важно изначально подбирать неконфликтных, но профессиональных людей, способных сообща решать бизнес-задачи. Впрочем, какого бы рода ни возник конфликт, он всегда происходит по вине руководителя компании или отдела — ведь каждый сотрудник, устраиваясь на работу, принимает уже сложившиеся правила игры. Так что в первую очередь топ-менеджеру придется обратить внимание на себя.

Фотобанковская система

Картина российского рынка картинок

Современную рекламу, яркую и многообразную, уже невозможно представить без банков данных фотографий и изображений. Но не все представляют себе всю полноту возможностей, которые дает сотрудничество с ними. И не все помнят о нюансах, чреватых неприятностями.
Автор знакомит читателей с технологиями и тонкостями работы этих кладезей «имиджей», рассказывает об истории развития фотобанков, сравнивает их по количеству и типам имеющихся изображений. Отдельно — об удобстве пользования и поиске фотографий на сайтах, а также о новом поколении фотографов, зарабатывающих на продаже изображений микростокам. И особенное внимание уделено ценообразованию, документообороту, воровству картинок и защите от «плагиата».

Оптимальный контракт

Аудит соглашения о международном сотрудничестве

Конечно, оптимальный контракт—нечто если не мифическое, то по крайней мере труднодостижимое. Любое соглашение заключает слабые места, на которые стоит обратить особое внимание. И таким образом его «оптимизировать», застраховав себя хотя бы от наиболее распространенных ошибок. Оптимизация контракта неизбежно оптимизирует и финансовые результаты сотрудничества.
Автор делит финансовые последствия на прямые и косвенные. Первые касаются вопросов цены, скидок, оплата командировок, распределению расходов по уплате налогов, а также штрафам и санкциям за ненадлежащее исполнение условий контракта. Условия с косвенными последствиями — сроки оказания услуг, обязательства по предоставлению материалов и гарантий. Особенное внимание автор рекомендует уделить языку, на котором составляется документ. Так, имеет смысл изначально разрабатывать контракт сразу на двух языках — так можно добиться большей степени соответствия текстов друг другу. Но в любом случае — желательно ознакомиться с правилами и условиями внешнеэкономической деятельности.

Профессиональная литература

Стартап: 11 мастер-классов от экс-евангелиста Apple и самого дерзкого венчурного капиталиста Кремниевой долины
Москва, «Альпина Бизнес Букс», 2010
Гай Кавасаки
Аудитория: от студентов до руководителей крупных компаний любой сферы деятельности.

Выбор сильнейших. Как лидеру принимать главные решения о людях
Москва, «Манн, Иванов и Фербер», 2010
Клаудио Фернандес-Араос
Аудитория: руководители высшего звена, HR-менеджеры.

В ЮАР — за тульским самоваром

Заграничные партнеры продакшн-студии

Вопрос «можно ли работать с заграницей» сегодня устарел: в условиях глобальной экономики можно все, что не запрещено законом. Но, простите, зачем международные связи студии, выпускающей рекламные ролики? В России есть и красивые натурные пейзажи, и профильные специалисты.
Увы, практика показывает, что видеопродукцию часто проще производить за границей. Хотя бы потому, что в России — долгая и холодная зима, бюрократические барьеры и острая нехватка этих самых профильных специалистов.